外国人労働者が働く職場でのトラブル

ビジネスマナー講習は外部委託がおすすめ

近年、新入社員のビジネスマナー講習を外部に委託する企業が増えてきています。

なぜかというと、その方が質の高いビジネスマナー講習が行えるからです。社会人になってしばらく過ごしている人は、誰でもある程度のビジネスマナーは身についていますから、それを他人に教えるのなんて簡単だと考えるかもしれません。なんでわざわざ外部に委託する必要があるのか疑問に思うかもしれません。しかし、他人に教えるというのは意外と難しいもので、それは1つのスキルといってもいいものです。

プロのマナー講師は、他人にものを教えるということに非常に長けているため、しゃべり方も流暢ですし、マナーの質も高く、講習を受ける側も気持ちよく受けることができるでしょう。また、外部の人間を呼ぶことによって、研修がピリッと引き締まったものになるという効果もあります。社内だけで行うと、アットホームな雰囲気になるかもしれませんが、ちょっとだらけたような雰囲気になることも少なくありません。

ビジネスマナーを身につけるのにはだらけた雰囲気よりも、少し張りつめたような雰囲気の方がいいでしょう。ビジネスマナー講習を外部委託すると、コストがかかるというデメリットはたしかにあります。よく利用される講師派遣などだと、1回で10万円前後くらいのコストがかかるでしょう。しかし、質の高い講習を受けられるし、人事部の負担も軽減できるのだと考えれば、意外と安いものではないでしょうか。

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